Corporate identity alebo firemná identita predstavuje strategické aktívum, ktoré firmám pomáha dosahovať dlhodobé komunikačné ciele. Reklama alebo PR sa môžu meniť zo dňa na deň, no budovanie firemnej identity je zdĺhavý proces, ktorý treba neustále kontrolovať a značku udržiavať v dobrom stave. Ak značka dopustí, aby sa jej firemná identita narušila alebo bola nejednotná, môže sa ľahko stať, že bude zodpovedná za vytvorenie neželaného imidžu spoločnosti, s čím sa dá len veľmi ťažko bojovať. Súčasťou firemnej identity je aj …