Nay

NAY Elektrodom je dlhodobo najznámejšou značkou maloobchodných elektropredajní. Dosiahla úspech, akým sa môže pochváliť len pár značiek: v hovorovom jazyku sa ustálila ako synonymum pre celý segment trhu. Mnohí zákazníci, keď chcú označiť akúkoľvek predajňu so spotrebnou elektronikou, jednoducho použijú výraz „elektrodom“. Medzi základné hodnoty značky patria v prvom rade férovosť, jednoduchosť,
odbornosť a ústretovosť. V skratke povedané: jej poslaním je zjednodušiť zákazníkom život – od momentu výberu až po starostlivosť o daný spotrebič. Okolo týchto hodnôt a filozofie je vybudovaná obchodná aj marketingová stratégia firmy. NAY sa od svojho vzniku snažila priniesť zákazníkom čo najširšiu ponuku produktov, ich maximálnu dostupnosť, vyškolený odborný personál, ktorý im dokáže kvalifikovane poradiť, jednoduché služby pokrývajúce všetky situácie či možnosti komunikácie zákazníka so spoločnosťou. NAY je mimoriadne hrdá na svoj tím zamestnancov – oni sú totiž najdôležitejším marketingovým nástrojom a najdôležitejšou pridanou hodnotou značky. Od roku 2012 sú práve zamestnanci tvárami spoločnosti. Pod svojimi pravými menami vystupujú vo všetkých kampaniach, počnúc televíznymi spotmi, až po letáky. NAY verí, že práve jej zamestnanci sú ideálnym stelesnením jej sloganu „Žijeme technikou“, hodnôt férovosti, ústretovosti a odbornosti, ktorú značka vyznáva.
 

Stiahnuť článok Webová stránka